Política de Privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Ventiqol (NIF: J34838589), con domicilio social en Av. de Bruselas, 24, planta 1, 28109 Alcobendas, Madrid. Puedes contactar con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected] o por teléfono en el número +34 915 507 700.

¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través del formulario de contacto de este sitio web. Estos datos incluyen: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si lo facilitas) y el contenido del mensaje que nos envías. No recogemos datos de categorías especiales según el artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). No realizamos perfilado automatizado.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto se tratan exclusivamente para atender tu consulta y responderte. No los utilizamos para ninguna otra finalidad sin tu consentimiento expreso. En particular, no cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ni los utilizamos para enviarte comunicaciones no solicitadas.

¿Cuál es la base legal del tratamiento?

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados a través del formulario de contacto es tu consentimiento expreso, que otorgas al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar el formulario, de conformidad con el artículo 6.1.a) del RGPD. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante el período en que pueda surgir cualquier responsabilidad derivada de la relación establecida. Una vez transcurrido ese período, los datos se eliminan de forma segura. En ningún caso los conservamos más tiempo del estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recogidos.

¿A quién cedemos tus datos?

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Los datos se tratan internamente por el personal de Ventiqol autorizado para ello. En caso de utilizar proveedores de servicios tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, estos quedan vinculados contractualmente al cumplimiento de las obligaciones establecidas en el RGPD.

¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que en el futuro fuera necesario realizar alguna transferencia internacional, nos aseguraremos de que se realice con las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, incluyendo decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

¿Cuáles son tus derechos?

De acuerdo con el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos en formato electrónico.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes dirigirte a nosotros por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada anteriormente, adjuntando una copia de tu documento de identidad.

¿Puedo presentar una reclamación?

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sede electrónica en www.aepd.es o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS), el control de acceso a los sistemas de información y la formación del personal en materia de protección de datos.

¿Esta política puede cambiar?

Podemos actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, lo indicaremos actualizando la fecha de la última modificación que aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.